Unsere kleine Werkstatt

 

Zu unserer Philosophie gehören nicht nur Beratung und Verkauf, sondern auch die Reparatur/ Instandsetzung/ Wartung insbesondere von Fahrzeugen der Carrera-Systeme von 1963-1985 (Neuhierl-Zeit) wie Universal, Transpo, 124 und Servo. Aber auch ältere Fahrzeuge von Carrera Evolution und Carrera Exclusiv sind für uns kein Problem.

 

Sie können sicher sein, dass wir für jedes aktuelle Carrera-Auto, aber auch für Carrera Universal und Carrera 124 alle wichtigen Teile da haben, um Ihre Bahn & Autos wieder zum laufen zu bringen. Hierbei haben Sie sogar häufig die Wahl zwischen gebrauchten oder neuen Ersatzteilen. Repro-Teile verwenden wir nur in Fällen, wo es nicht anders geht, insbesondere z.B. bei Beschlagteilen der Karosserie. Wir übernehmen für Sie auch gerne die "große Inspektion" Ihrer Fahrzeuge. Danach sind im Spielbetrieb meist nur kleine Wartungsarbeiten erforderlich, die Sie problemlos auch selbst ausführen können.

 

Meist liegen die Kosten dafür z.B. bei einem Fahrzeug von Carrera Universal bei 10,- bis 20,- € zzgl. Material. In manchen Fällen steht jedoch der dafür notwendige Aufwand an Zeit und Ersatzteilen in keinem vernünftigen Verhältnis zum Wert des Fahrzeuges. Soweit möglich geben wir Ihnen schon bei der Reparaturannahme eine grobe Kostenschätzung. Dann können sie entscheiden, ob Sie das Fahrzeug bei uns zur Instandsetzung geben möchten.

 

Im Verlauf der Reparatur können sich immer auch vorher nicht erkennbare Probleme ergeben, die die Kosten ansteigen lassen. In solchen Fällen rufen wir Sie an und stimmen uns bzgl. der weiteren Arbeiten ab. Sofern Sie den Auftrag dann stornieren, berechnen wir nur eine Pauschale von 5,- €.

 

Bitte haben Sie Verständnis, wenn Reparaturaufträge gerade in der Hauptsaison (Oktober-März) auch mal länger dauern können. Bis zu 8 Wochen Dauer sind dann manchmal leider nicht vermeidbar, insbesondere wenn noch spezielle Teile besorgt werden müssen.

 

Erledigte Reparaturaufträge sind bitte innerhalb von 8 Tagen abzuholen und in bar zu begleichen.

 

Bitte schicken Sie uns keine Autos zu, wir nehmen Reparaturen nur noch im Ladenlokal an!

 

Garantiefälle

Garantieabwicklungen unterliegen natürlich nicht den o.g. Hinweisen. Diese werden grundsätzlich bevorzugt bearbeitet. Meist können wir diese sofort oder innerhalb 2-3 Tagen hier im Hause erledigen. In seltenen Fällen schicken wir die Artikel an Carrera schnellstmöglich ein. Dann stellen wir Ihnen für die Dauer der Reparatur gerne und kostenlos ein Ersatzfahrzeug oder das benötigte Teil leihweise zur Verfügung.

 

Wir sorgen dafür, dass Sie auf Ihrer Carrerabahn mobil bleiben!